几年前，我还是个愣头青，觉得网站制作这事儿，代码写得漂亮，设计搞得炫酷，那就是牛逼。接了一个给卖海鲜的老板做官网的活儿，那单子钱给得足，我当时眼都红了，心想这下能赚一笔大的。

我撸起袖子就干了，服务器选了最好的配置，前端用了当时最流行的框架，做了各种动态效果，图片高清得跟杂志似的。我天天熬夜，代码一行行敲，自己看着都觉得完美得不行。网站一上线，我就兴冲冲地给老板打电话，说：“老哥，网站好了，你看看，这效果多震撼！”

结果？三个月后，老板一个电话打过来，劈头盖脸就是一顿骂街。他原话是：“兄弟，你这网站能看不能用！流量是来了点，但都是看热闹的，我的海鲜一箱都没卖出去！你给我搞了个艺术品，没给我搞个赚钱的工具，老子砸进去的钱全打水漂了！”

我当时整个人都懵了，觉得老板是胡搅蛮缠。我的技术明明没问题！但那次之后，尾款当然是没拿到，还赔了一大堆时间和精力。那段时间我郁闷得不行，天天在想，到底哪里出了岔子？我开始反思，网站的“效果”到底是个啥玩意儿？

后来我才明白，以前我只顾着“制作”本身，根本没管老板要的“效果”。网站公司做网站，最大的问题就是只干表面功夫，不摸客户的心思。从那以后，我再接活儿，就彻底变了。我学会了要从头到尾盯住那三个保证效果的关键点。

我从失败中提炼出的3个保证网站效果的技巧

这三个技巧，说白了，就是把客户的钱花对地方，别瞎折腾。

• 技巧一：死磕“目标转化”，不聊别的。

  我先跑去问他：你到底想用网站干是想直接卖货，还是想让人打电话咨询，还是就想展示一下公司牛逼？把这个最终目的（比如成交一个订单，或者接到一个电话）当成唯一的目标。我以前是先写代码，现在是先画“转化”路径。目标定死了，后面的所有设计、内容、功能，都是为了逼着用户去完成这个动作。如果老板自己都不清楚，我就帮他抠出来，不明确目标，网站绝对不能动工，否则就是浪费时间。

• 技巧二：全程模拟用户，找出堵塞点。

  网站制作过程中，我不再只盯着代码逻辑，而是逼着自己扮演一个第一次进来的用户，从点击第一个链接开始。我尝试去寻找产品，尝试去联系客服，尝试下单。把这个体验过程一步步记录下来，看哪些地方用户会犯迷糊，哪些按钮他找不到，哪些信息他没看懂。把所有能让用户“跑掉”的地方都给堵上。一个好的网站，路一定是顺畅通达的，绝不能让用户走两步就想关网页。

• 技巧三：上线后不休息，立马盯着数据改。

  网站不是做完就完了，那只是开始。我以前觉得万事大吉，现在明白上线就是拿给市场考试。我会立马装上简单的统计工具，哪怕最土的计数器都行，只要能看到用户从哪里进来，又在哪里跑了。如果发现很多人在某个页面停留短，立马回去看内容是不是写得太烂；如果很多人点击了某个按钮但没成交，就去改那个按钮周围的引导话术。盯着数据，哪里不行就马上改，小步快跑。网站效果是“调”出来的，不是“做”出来的。

我现在明白，网站公司卖的不是技术，是“商业效果”。只有真正掌握了这三个技巧，把自己从一个“写代码的”变成一个“解决问题的”，才能保证做出来的网站是真能帮客户赚钱的，否则，大家都是一地鸡毛。