经常有人跑来问我，想整个网站，该咋弄？是自己学代码弄，还是找人做？上来就问技术选型，或者纠结页面要多炫酷。

每次碰到这种，我一般不直接回答技术问题。我总是先拉着他们坐下来，问一个最基本的问题：“你弄这个网站，到底是为想用它来干嘛”

你别说，好多人被我这么一问，就卡壳。或者就说得很笼统，比如“提升一下公司形象呗”、“方便客户找到我们”、“想在网上卖点东西”。这些都太模糊，没法往下落地。

我的实践经历：帮朋友老王搞网站

我给大家唠唠我之前帮我一个朋友，老王，他搞农家乐和卖点土特产的，当时他想弄个网站的事儿。

老王找到我，兴冲冲地说：“给我弄个网站，要看着大气上档次，图片要拍得特别最好能让客人直接在线订房、买土特产，再弄个会员系统，搞点积分啥的……” 他越说越兴奋，感觉恨不得把所有能想到的功能都堆上去。

我听他嘚啵嘚啵讲一堆，赶紧打住他。我说：“老王，咱先停停，别急着想这些功能。你先跟我说说，你现在生意主要靠你最想通过这个网站解决什么问题？”

我们就坐那儿，点根烟，慢慢聊。

老王想半天，说：“主要，还是靠熟客介绍，还有就是来农家乐玩的客人顺带买点。问题是，新客人不知道我这儿有啥好东西，老客人也不知道我最近又搞啥新鲜玩意儿。有时候客人想订房或者问东西，打电话说不清楚，也挺麻烦。”

我说：“那你想通过网站，是想让更多陌生人知道你，直接下单变成新客户？还是想让老客户更方便地解信息和预定、购买？”

老王使劲儿嘬口烟，说：“主要还是服务好老客户，让他们方便点。新客户能来当然但我不指望靠网站一下子拉来多少新生意，我这人手也忙不过来。关键是让人知道我老王这儿东西实在，环境来都说值。”

你看，聊到这儿，目的就清晰多。

他的核心目的：

• 展示：让客户（尤其是老客户和潜在客户）方便地看到他的农家乐环境、特色菜、土特产（重点是真实、实在）。
• 信息发布：能方便地更新有啥新菜、新到的土特产、房间预定情况等。
• 基础互动：提供一个比电话更方便的预定或咨询入口，不用太复杂。
• 信任建立：通过网站传递他“实在”、“靠谱”的个人品牌形象。

根据目的，确定功能定位

明确目的，功能就好定。

我跟老王说：“既然这样，咱就别搞那么复杂的商城系统、会员积分。那些东西维护起来费劲，对你现在核心目的帮助不大。”

我们定的功能主要就这几块：

• 关于我们/农家乐介绍：图文并茂，重点是真实环境照片，加上老王自己的一些介绍，突出“实在人”形象。
• 产品展示：土特产，也是实拍图，简单介绍，标明价格。不用搞购物车，想买的直接电话或者留个言就行。
• 房间展示与预定：展示不同房型，放个简单的预定表单，提交后老王后台收到信息再电话确认。
• 最新动态/消息：老王可以自己简单发点东西，比如今天有啥新鲜菜，或者哪个周末有啥活动。
• 联系方式：电话、地址、地图，要非常清楚。

这就够！ 砍掉在线支付、复杂会员系统、积分、秒杀等等当时他一开始想要的功能。整个网站定位就是“信息展示 + 简单互动窗口”。

后来的事儿？ 网站上线后，维护起来很简单，老王自己用手机就能更新点照片和信息。老客户反馈说挺方便，能随时看看有啥新东西。虽然没带来爆发式的新客户，但确实让他跟客户沟通更顺畅，也省他不少重复解释的口舌。这就达到他最初的核心目的。

我自己的体会就是，建网站这事儿，想清楚“为啥做”和“用它干嘛”，比一开始就纠结“怎么做”要重要得多。 把目的和功能定位想透，后面的设计、开发、推广，才能有的放矢，不跑偏。不然，稀里糊涂做出来一个自己都不知道想用它干嘛的网站，那才真是白费功夫。