几年前我刚从公司出来单干，那会儿觉得自己手里有技术，审美又到位，肯定能把企业网站这块业务给吃下来。结果第一次接活儿就被打脸了，脸肿得跟馒头一样。

我给一家做工业设备的公司设计了网站，花了一个月时间，颜色选的是高科技蓝，配图都是专业级的，首页用了那种很炫酷的大视频背景。我觉得这设计，怎么着也得值个二十万。结果咧？网站上线六个月，客户给我打电话，语气差到不行，说他那个网站一个新客户都没给他带来，还不如他以前那个跟个人博客一样的老站。

我当时整个人都懵了，跟客户吵了好久，说我给的是艺术品，是门面。客户直接一句给我顶回来了：“我要的是饭碗，不是艺术品！”

因为这个事儿，我那项目尾款没拿到，直接损失了四万块钱，那笔钱我本来都规划好要给我老婆买个代步车的。钱没了，车也没了，老婆天天在我耳边说我瞎折腾。这个打击把我彻底弄醒了，从那之后，我把所有精力都砸在了“网站效果”上，钻研了快一年，才发现我以前犯了太多低级的错误。

我以前是怎么掉坑里的，这3个大误区你们可别踩！

我把那段时间失败的实践记录翻出来，总结了三个最要命的错误，每一个都直接影响了客户能不能买单。

• 第一个大误区：只顾着“好看”，忘了“行动”

  我们做设计，总喜欢把网站搞得特别含蓄、特别有格调。觉得用户自己会去翻“联系我们”。我以前就这么干。首页展示一堆高大上的理念，翻半天找不到一个大大的、清晰的联系电话或者咨询按钮。

  后来我直接把“马上咨询”这个按钮做成了跟一块砖头那么大，放到了屏幕最显眼的地方，又在每一页的页脚都重复了一遍联系方式，字体大到你不想看也得看。客户不是来欣赏你的艺术的，他是来解决问题的。你得直接把解决问题的“通道”铺到他面前。

• 第二个大误区：只关注“PC端”，忽略了“手机流量”

  那会儿电脑屏幕大，我就喜欢用超高清的图片，用各种动态的特效。我拿自己手机一测，打开页面要跑十几秒。我问了一圈，现在谁还坐电脑前看你企业网站？大家都是通勤路上、吃饭间隙，用手机点开看的。流量一开，加载慢，直接就关了。

  这个误区让我明白，速度就是金钱，手机就是主战场。我赶紧对网站进行大瘦身，把所有图片都压缩了一遍，能不要的动画全扔了。我甚至直接把一些不重要的功能给砍了，只为保证手机上能秒开。别说，这么一搞，客户跳出率立马下来了。

• 第三个大误区：啥都想说，结果啥都没说

  以前我总觉得，客户给了钱，我就得把他们公司所有牛逼的事情都塞进去。公司高管的专访、五年发展历程、下个月即将发布的新产品……信息量爆炸，恨不得把一个 Word 文档都贴上去。

  结果就是，用户点进来，跟走迷宫一样，根本不知道你主营业务到底是我后来调整了策略，把所有不相关的“噪音”都清空，只留下三个核心业务，配上清晰的客户案例。一个企业网站，核心永远是解决一个问题：你是谁，你能提供什么价值，我怎么能找到你？

我就是从那次被客户骂、被老婆埋怨的惨痛经历中爬出来的。那四万块钱没拿到，彻底改变了我对网站设计的理解。现在我接任何一个网站的活儿，都会先问客户一个问题：你这个网站的“核心动作”是什么？是打电话？是下载资料？是马上购买？把这个动作流程打通，效果自然就来了。现在我的实践记录里，只有“能带来询盘”的设计才是好设计。那些花里胡哨的，统统不靠谱。