大家都以为建企业网站不就是一套模板的事吗？我以前也是这么想。最开始接活儿那会儿，就是帮熟人瞎搞。客户说要个网站，我就去网上扒拉个免费模板，改改图，填填字，收个几百块钱。跑路倒是挺快，但过几天客户又会来叨叨，说这里字体不对，那里功能没有，搞得我焦头烂额。

这种零零碎碎的活儿，赚不到钱，还特别耗精力。有一天我算了一笔账，发现光是处理那些扯皮售后磨牙的时间，都够我做两单新的了。我立马停了手上的所有散活，琢磨了一周，决定把网站的服务标准化。为啥要这么干？

这里面有个血泪教训。以前我有个老客户，一个做小生意的老板，他找我做了一个企业网站，前后折腾了三个月。他撂了挑子，说我没帮他接入支付功能。我当时就懵了，压根儿没提过这事儿！后来我才醒悟，服务没界限，就是活该被白嫖，甚至倒贴时间。

我立马坐下来，列了一个清单，把一个企业网站从出生到能跑的所有环节都分解了一遍。我对外提供的服务，就固定成了下面这几块，每个环节都明码标价：

第一块：把脉问诊（前期咨询与策划）

这是第一道门。我定死了，必须先搞清楚客户的底子：他们是卖啥的？网站给谁看？解决什么问题？预算给多少？不搞懂这些，后面都是白扯。这一块我花时间去梳理客户的需求，制定框架图，确认网站要做成什么样子。

第二块：画图盖楼（页面设计与代码搭建）

需求确认了，就开始真干。这不是瞎配色或者随便套用模板，而是要对标他们行业里的“老大哥”网站，风格要大气，不能太low。

• 页面设计稿：把首页和几个重点栏目设计出来，客户拍板确定。
• 代码实现与内容填充：我用现成的开源系统，套上我们自己魔改过的模板。客户提供的文案图片，我们负责给它扔进去。这一步讲究一个“快”字。

第三块：安家落户（运行环境与正式上线）

这块儿是“硬骨头”，最花钱，但也是最流程化的。主要就是准备服务器和域名，搭好运行环境，把代码扔上去，能正常访问，就算完成了。这一步，责任是划分得清清楚楚的，客户自己负责提供正规的资料，我们只负责技术操作。

第四块：擦地保洁（后续维护与推广辅导）

我以前吃亏就在这里，现在必须写清楚：我们管网站一年内的小修小补，比如图片换一下，文字改几个错别字。但不包含大面积的功能升级或者页面重做。更重要的是，我们教客户自己发文章、管理网站，这是附加值。

至于网站的推广（俗称“引流”），那个是另外收费的，那是另一个技术活儿，绝对不能混为一谈，一分钱不能少！

我把这个服务清单弄完后，效率暴涨。跟客户聊起来也硬气了，你想要啥就指给我看，价钱、服务范围、边界都写得明明白白。以前是稀里糊涂，现在是正规军。虽然还是个小作坊，但流程顺了，扯皮少了，钱也敢收了。这就是我趟出来的路，分享给大家，省得你们也走我的老路。