很多人一上来就问，网站设计稿什么时候出？用什么语言写？我说，扯淡，那是一步。规划，规划才是公司建站的命根子。我以前吃了大亏，没规划清楚，钱花了好几万，网站上线了屁用没有，老板气得差点把我开了。

我摔的第一个跟头：瞎搞的下场

刚开始给公司搞网站那会儿，我图省事，直接找了个外包。他们问我要什么，我说，对标一下业内前三名的网站。结果，三家公司的网站功能加起来，我的预算直接翻了三倍。搞了一堆华丽的动画和根本没人看的栏目。上线后，老板问我：这个网站，是帮咱们卖货的，还是帮咱们招人的，还是帮咱们展示技术的？我支支吾吾，答不上来。

一个网站，你不知道它要干就是一堆代码堆砌的垃圾。那次的失败经历，让我彻底明白了，流程必须得倒过来走。先想清楚它存在的意义，再想怎么实现。

怎么规划？我的实践是先扔掉电脑，拿起笔。

我总结出的实践流程（从头开始）

我后来接手的所有公司建站项目，都严格走了这几步。虽然看起来土，但真管用。

• 第一步：拍桌子定目标（占我实践时间的30%）

这个网站最主要的功能是卖货？展示？客服？还是招人？别搞得大而全，必须只选一个主要目标，两个辅助目标。比如，我们现在的目标是“让客户能在网站上找到技术支持文档”。这定下来了，设计和内容就有了方向。

• 第二步：描摹画像找用户（谁才是看网站的人）

网站不是给你自己看的，是给你客户看的。我以前以为做给“所有人”看，结果就是谁都看不懂。我们得把目标用户想清楚。是技术人员？是采购的老板？还是普通的消费者？他们关心的是价格、性能，还是服务？我直接拉着销售和客服，让他们说出客户最常问的三个问题。这些问题，就是网站必须解决的问题。

• 第三步：画出结构图（定好骨架）

目标定了，用户清了，就可以开始画网站的骨架——栏目结构图（Sitemap）。我一般直接用白板或者大张纸，画个树状图。哪个页面接哪个页面？首页放什么？次要信息放在哪里？记住，用户找信息，最多点三下就必须找到，找不到就走人。我对着这个图，反复和业务部门的人确认，是不是符合他们卖货的流程。

• 第四步：填内容和功能（塞入血肉）

结构图搞定后，才是内容。每一个栏目放什么文字、什么图片，都需要提前准备不能让设计师和程序猿等。功能点也要在这时确定：要不要在线咨询？留言板？产品筛选器？这些必须是为第一步的目标服务的，不是为了好看。

• 第五步：选工具谈价钱（别被忽悠）

到了选技术栈了。我实践下来，小公司一开始没必要追求什么高大上的技术。能用模板就用模板，能用开源系统就用开源系统。目的是快速上线，验证效果。不要被外包忽悠去搞什么定制开发，预算少就找个靠谱的CMS，先把网站跑起来。这比你花钱堆特效重要一百倍。

• 第六步：持续迭代（网站不是一锤子买卖）

网站上线不是结束，是开始。上线后要看数据，哪个页面停留时间短？哪个按钮点的人少？用户进来后，是不是按照我们设计的路线在走？我每个月都会拉一次数据，根据实际情况调整页面内容和结构。网站就像个活人，你不给它喂饭，它自己就饿死了。

就是这几步，从目标到结构，从结构到内容，才是技术和设计。顺序一变，网站就废了。这是我用真金白银换来的实践记录，希望大家别再走我的老路了。