第一步：得把所有人按在桌子上开会

去年给客户搞供应链平台，甲方、供应商、物流公司三方见面就掐。甲方嫌供应商供货慢，供应商说物流掉链子，物流怪甲方流程卡审批。我在中间当传话筒，半个月光电话费就爆了五百块。

后来直接租了个农家乐，把三方负责人全拉过去关了两天。第一天还在互相甩锅，我让每个人把自家痛点写在白板上：

• 供应商老王拍桌子："你们物流车总迟到！冷藏货全废了还扣我钱！"
• 物流老李翻白眼："甲方仓库四点就下班，我半夜到的货往大马路上卸？"

逼他们用红笔把三个白板的问题连线，结果发现70%的坑都是环环相扣的。物流车迟到是因仓库关门，仓库下班是因甲方财务五点锁系统...得，晚上撸串时终于能平心静气说话了。

第二步：在茶水间孵化的积分系统

上次开会虽然找出问题，但谁都不肯先让步。我就把公司茶水间搞成实验基地，买了块磁性白板贴墙上。每天午休抓人来画流程图：

• 让财务小妹把付款审批节点标红色磁扣
• 物流主管用绿色磁扣标运输时间段
• 供应商拿黄色磁扣标生产周期

折腾半个月发现个邪招：把付款周期和交货速度挂钩。供应商要是提前三天交货，甲方就提前两天打款；物流准时率超95%，当月运费涨5%当奖金。用冰箱贴当积分币演示时，物流老李突然拍大腿："早这样我TM半夜翻墙也把货送进去！"

第三步：拿烧烤摊当服务器机房

本来想搞什么区块链系统，结果乙方报价三十万。气得我直接在楼下烧烤店包了张桌子，喊程序员带着笔记本现场撸代码。烤韭菜还没上桌，几个关键功能就定下来了：

• 用企业微信群当消息中转站：物流发车拍照自动@仓库
• 共享表格当数据库：供应商填交货时间自动变红黄绿灯
• 最绝的是奖金池：每月甲方多付的2%运费直接转微信红包

上周查数据吓一跳：物流准时率从63%飙到91%，供应商退货率降了一半。昨晚老王老李居然合伙请我吃烧烤——这俩冤家现在合租了仓库！

现在隔壁厂老板天天死缠烂打问经验。哪有什么高科技？就是把所有人的肉痛处变成甜头。昨天还看见老李的车贴着"提前半小时奖二百"的横幅，要我说这横幅比百万系统管用多了！