昨天有个贵州的老客户突然找我，说想做个企业官网，开口第一句就直接问价格。我心想这问题可真不好答，就跟他说先别急，得搞清楚具体要做啥才行。

先摸清楚客户到底想要啥

我赶紧打了个电话过去，详细问了快一个钟头。原来他们公司主要是做贵州特产销售的，想做个能展示产品、能下单、还能留联系方式的网站。我一边听一边拿笔记，发现他们对网站具体功能没啥概念，光想着“别人有我们也得有”这种心态。

开始整理报价清单

挂了电话我就打开电脑列单子。先把基础部分写出来：域名、服务器、网站备案这些肯定跑不掉。然后根据聊天内容琢磨功能模块：

• 首页得做个轮播图展示主打产品
• 产品列表要能分类筛选
• 每个产品都得有详细页和购买按钮
• 还得做个简单的后台让客户自己更新产品

越写越发现细节真多，连图片数量、文章更新频率这些都得考虑进去。

遇到最头疼的定价环节

说实话我最怕报价格。报高了怕把客户吓跑，报低了又对不起自己工作量。我先按市场价算了算基础成本，域名服务器这些一年就要一千多。然后盯着功能列表发呆——光前端页面就要做七八个，后台功能更复杂，没个把月根本搞不完。

心一横，把人工成本、后续维护费都加进去，凑了个整数。但总觉得直接扔个数字过去太粗暴，就又做了个详细报价表，把每项费用都写得明明白白。

把方案发过去之后的反应

下午把报价单发微信群里，客户半天没吭声。我正担心是不是价格吓到人家了，结果他直接弹语音过来说：“你们这列得太细了！之前问过两家公司都只给个总价，问具体包含啥都说不清。”听得出来他挺满意这种透明的方式。

我们约了周末详细聊功能细节。通过这事我算是明白了，报价真不能图省事，把账算明白才能让客户放心买单。