最近瞎忙活，刚好碰上点事儿，跟这个“数字龙岩建设办公室”打点交道，就想着顺手记录下，也算给自己提个醒，给同样可能需要跟他们打交道的朋友们分享下过程。

事情是这样的，前段时间，大概是五六月份那会儿，我这边需要弄个数据方面的东西，具体是啥就不细说，反正挺绕的。一开始我也不知道该找谁，就在市政府网站上瞎转悠，看来看去，好像是归这个“数字龙岩建设办公室”管。

找到门路

找这个部门还费点劲。政府网站上信息是不少，什么“工作要点”，“通知”，看着都挺官方的。我记得还看到过他们发的什么“2024年数字龙岩工作要点”之类的文件，挺长一篇，看着头大。但具体到办事找哪个科室，哪个具体的人，就有点懵。

后来我是打个公开的咨询电话，转几次，才大概问清楚，说我这事儿得找他们办公室协调。他们办公室地址好像是在那个行政中心西附楼那边，三楼？对，好像是这个位置。

联系过程

拿到个联系方式，好像是个姓许的先生负责对接这块。我就试着打过去。

• 第一次打电话，占线。
• 隔会儿再打，通，对方态度还行，不算热情也不算冷淡，就是公事公办那种。
• 我把我的情况大概说说，需要什么数据支持，想解下流程。
• 对方听完，说要先内部问问，让我等回复。

等待与跟进

这一等，就是两天。没消息。我就有点急，毕竟我这边等着米下锅。我又打个电话过去，还是找许先生。这回他倒是还记得我，说正在协调，让我再等等。

性子有点急，但也没办法，只能等着。期间我又在他们相关的页面上翻翻，看到他们好像还搞过什么“协同办公系统用户座谈会”，感觉他们对系统应用、数据共享这块应该是有考虑的。我就琢磨着，我这事儿应该不算太偏门。

又过一天，电话来。告诉我可以怎么弄，需要准备哪些材料，流程大概是啥样的。虽然过程有点波折，但总算是把路子给摸清。

后续操作与感想

后面就是按部就班准备材料，提交申请。来来回回又跑一两趟，主要是确认一些细节。效率不算特别高，但也还过得去，至少事情是给办。

一点小体会：

• 跟这些部门打交道，耐心是必须的。很多时候不是一下子就能解决。
• 提前做点功课，解下他们大概管哪些事，看看有没有相关的公开文件，能省不少沟通成本。
• 沟通时候把事情说清楚，别绕弯子，他们也忙，直奔主题效率更高。
• 态度要放平，别指望人家把你当上帝，但也别自己先怵，正常沟通就行。

反正这回经历就这么回事儿。现在各地都在搞数字化，这个“数字龙岩建设办公室”估计以后打交道的机会还少不。希望他们以后能把流程再弄顺畅点，信息再透明点，咱们老百姓办事也能更方便些。这回记录就到这，希望对大家有点用。