讲真，坐到深圳建行这个分行行长的位置上，真不是眼睛一睁一闭就来的事儿。一路磕磕绊绊，从底下最基础的岗位干起，多少年，自己都快记不清。那会儿刚来深圳，啥都快，银行更是，逼着你不停学，不停跑。中间也轮换好几个部门，杂七杂八的事儿都干过。才算熬到这个位置，说是分行行长，也就是个大管家，操心的事儿一点不少。

每天忙活啥

每天具体干说起来真是一把辛酸泪，基本就没停过。早上得赶在开门前到，先扒拉一遍昨天的数据，看看任务完成得咋样，心里得有数。然后就是雷打不动的晨会，给底下人鼓鼓劲，布置今天的活儿，存款、贷款、理财，这些指标天天都得盯着。

等大门一开，那就更热闹：

• 得去维护那些大客户，人家是财神爷，得伺候
• 时不时有客户投诉，小事儿还解决不的就得到我这儿来，听他们发发牢骚，再想办法平息。
• 盯着网点别出岔子，合规这根弦儿得时刻绷紧，总行那边可盯着。
• 跟行里其他部门沟通协调，有些业务审批流程长，得去催，去推。
• 还得琢磨着怎么拉新客户，深圳这地方，银行多得是，竞争激烈，你不主动出击，客户就跑别人家去。

中午饭基本就是对付一口，扒拉两口饭就又回到电脑前。下午开会、写报告、搞策划，为下个季度的任务做准备。也不是光坐办公室，也得经常在大堂转转，跟员工聊聊，看看实际情况，解一线炮火。

压力山大，但也有甜头

这活儿，压力是真的大。指标像座山一样压着，每个月、每个季度都得交数。政策也老变，得赶紧学习跟上。底下人有时候闹情绪，或者干不也够头疼的。不过话说回来，也有干劲儿的时候。比如，看着团队齐心协力把一个硬骨头啃下来，完成一个大目标；或者帮一个急用钱的小老板把贷款办下来，看到人家那感激的眼神，心里头还是挺得劲的。

还有就是看着自己带出来的人一步步成长起来，能独当一面，这种成就感，真不是钱能衡量的。时间长，一个网点就像一个小家，有事大家一起扛。

瞎琢磨点事

记得有一次搞个什么新产品推广，任务压得特别重，市场反应也不客户都捂紧口袋。那段时间真是焦头烂额，天天晚上加班想辙，培训员工话术，搞客户活动。感觉就像推着石头上山，费劲。但大家都没泄气，一起琢磨，找突破口，硬是把业绩给冲上去，还超额完成。那种一起拼搏，成的感觉，特别提气。有时候觉得，干这行，累归累，但这种解决问题的过程，还挺有意思。

这就是我在深圳建行当分行行长的一些日常。挺累，挺操心，深圳这节奏快，银行更是停不下来。但也就这么过来，每天还得打起精神，管好自己这一摊子，带好队伍。毕竟是自己的责任田，得看好。