上个月不是琢磨着给咱家饺子馆弄个小程序嘛寻思着顾客点单方便点，也能搞搞线上活动。结果一搜“小程序开发”，好家伙，满屏的公司广告，看得我眼都花了！完全不知道该信谁，也不知道哪家是真干活哪家是吹牛的。我这人实在，干脆决定自己一家家去碰碰。

第一步：大海捞针全靠问

咱也不懂技术，就知道得先找人。朋友、同行，逮着谁就问：“你家小程序哪儿做的？靠谱不？坑不坑钱？”前前后后问了一圈，记下来一堆公司名字，然后跑去他们官网瞅瞅。官网嘛个个都吹得天花乱坠，什么“顶尖团队”、“案例无数”，看着都挺像那么回事，但心里还是打鼓——这玩意儿就跟相亲看照片似的，真人啥样谁知道？

我琢磨着光看不行，得动手聊。挑了大概七八家，挨个在官网上找客服对话框，直接甩过去：“我家是个饺子馆，想做个点单、支付、发优惠券的小程序，大概多少钱？多久能”这问题一抛出去，水深水浅立马就现形了！

第二步：报价单把我看懵了

聊一圈下来，真正回得快、答得细的也就剩五家了。我把这五家记在小本本上：小甲、小乙、小丙、小丁、小戊（都是化名哈，免得说我打广告）。每家都催着要给我发“详细方案”，结果收到邮件我一看，乖乖！

• 小甲报得贼快：客服聊得挺热情，方案发得嗖嗖快，但打开一看，价格分成好几档，模模糊糊的，最便宜那档写得“基础版”，后面括号里一堆小字写着“不含营销功能”、“额外支付接口费用”……感觉像挖好了坑等我跳。
• 小乙直接给整懵了：方案写得跟天书似的，一堆我听不懂的词儿，什么“底层架构”、“前后端分离”，后面价格那里标了个“视需求复杂度而定，5万起”。我心想大哥，我就卖个饺子，要造火箭？
• 小丙倒是实在点：列了个表，点单多少钱，支付对接多少钱，优惠券系统多少钱，清清楚楚。客服说他们专做餐饮小程序，还发了好几个别人家饺子馆、小饭馆的案例给我看，能用，看起来不花哨但实用。报价在中等位置，不算最便宜。
• 小丁主打一个“快”字：客服直接说：“哥，你用我们现成模板！便宜，速度快！后台你自己拖拖拽拽就能改文字换图片！”价格确实便宜不少。我心里有点打鼓：这么简单？我自己能搞定？
• 小戊走“高端定制”：聊的时候问得特别细，什么店面风格、客群、促销活动怎么玩。方案也厚厚一沓，说能做出特色、做出品牌感。听得我心潮澎湃，但一看报价……默默把椅子往后挪了挪。

第三步：不看广告看“售后”

价格看完了，我留了个心眼——等东西上线了谁管我？我可不想花了钱，出点问题找不到人。我又去找客服挨个问：

• 开发中途我想加点东西咋收费？（小乙和小戊说得含糊，小丙和小丁说按功能点算）
• 小程序上线后维护咋算？一年多少钱？（小丁的模板最便宜但明确说只保服务器稳定，功能问题自己弄；小丙和小甲有不同档位的服务包）
• 我要是着急，半夜十点发现小程序崩了，有人管不？（小丙客服直接说：“我们有24小时值班技术，饺子馆晚上人多出事就打电话！”这句挺打动我；小戊说非工作日响应“可能延迟”，其他几家模棱两可）

问完一圈感觉心累，有些客服开始热情后来就慢了，有些问具体问题就让你“看合同”。

第四步：咬着牙选了一家试水

对比来对比去，我发现真没有“完美”的。贵的（小戊）做得好但肉疼；便宜的（小丁）怕以后麻烦自己搞不定；说得玄乎的（小乙）不敢碰；藏着掖着的（小甲）怕后面加钱加死我。

选了小丙。原因就两点：1. 报价虽然不算最低，但清清楚楚没藏着，分项列着，后续加东西心里有个谱；2. 客服答得快而且落地，特别是那句“晚上崩了打电话”，虽然希望用不上，但听着就安心点。他们专门做餐饮的案例也让我觉得更“对口”。

签合同那天，我把每项功能、费用、后期维护费都在纸上一条条对清楚了才签的字，生怕踩了坑。现在小程序正在做着，等弄好了再来跟大家唠唠实际效果咋样，这家公司到底靠不靠谱！选这玩意儿真跟开盲盒似的，希望大家别像我当初一样抓瞎，货比五家不吃亏！