今天想跟大家唠唠阿里巴巴运营这个岗位，挺多朋友问我的，说到底好不好干，值不值得去。这事儿，得看你怎么想，也得看你具体碰上啥情况。我，也不是直接在阿里做过运营，但我自己折腾过一阵子跟阿里平台打交道的事儿，算是有点实践经验，跟大家分享分享我那时候的经历。

那会儿是几年前，我琢磨着自己搞点小买卖，线上批发的路子，那首选肯定就是1688嘛毕竟是阿里系的，大平台，感觉靠谱。一开始啥也不懂，想着先把店开起来再说。注册、认证、交钱，一套流程下来，店铺算是有。然后问题来，货铺上去，咋卖？这时候我就意识到，“运营”这俩字不是说说而已，是实打实要干活的。

自己上手，摸爬滚打的“运营”初体验

那时候没钱请人，啥都得自己来。我就把自己当成这个小破店的首席运营官，哈哈。

• 上架产品： 这不是简单复制粘贴就完事儿的。图片得拍好看点？标题得包含人家可能搜的关键词？详情页得写清楚卖点？这些都得琢磨。我那时候对着电脑屏幕，一个产品一个产品地编辑，抠细节，经常搞到半夜。
• 搞流量： 店开在那儿没人来有啥用？就得想办法让人看见。我就开始研究平台的规则，什么关键词排名，什么活动报名。试着开几天“网销宝”（那时候好像叫这个？），钱烧得快，效果嘛时好时坏，得不停地调。
• 分析数据： 平台后台给一堆数据，访客数、点击率、转化率啥的。一开始看得头大，后来逼着自己每天看，分析哪个产品受欢迎，哪个关键词带量，客户都从哪儿来。这玩意儿真是运营的核心，你不看数据，两眼一抹黑。
• 客户沟通： 来询盘得赶紧回，客户问东问西都得耐心解答。有时候遇到难缠的客户，还得陪着笑脸，心里憋屈也得忍着。还得维护老客户关系，时不时问候一下，推推新品。

基本上，那段时间我干的就是一个全能型的1688运营该干的活，只不过是给自己干。累是真累，但确实学到不少东西。最大的感受就是，这活儿挺琐碎，但又很考验脑子。你得懂产品，懂市场，懂规则，还得会分析，会沟通，执行力还得强。

从我的经历看阿里运营岗

虽然我没在阿里内部干，但通过自己这段经历，我对“阿里巴巴运营岗”大概有这么些认识：

肯定不轻松。 不管是1688、淘宝、天猫还是国际站，平台那么大，商家那么多，竞争得多激烈。你在里面做运营，身上肯定背着指标，压力小不。我给自己干都觉得压力山大，给公司干，那要求只会更高。

成长机会应该不少。 像阿里这种大厂，接触的业务量级、商家类型肯定比我自己搞的小打小闹要大得多。能学到的东西，无论是规范化的流程、系统化的打法，还是对整个电商生态的理解，肯定更深。听说他们内部培训也挺多，这对于想快速提升的人来说是好事。

工作内容可能很细分。 我自己干是啥都得管，但大公司里，运营岗位估计会分得很细，有专门负责活动的，有专门负责内容的，有专门负责商家对接的，有专门做数据分析的等等。这可能让你在某个领域钻得很深，但也可能视野没那么全面，这个看个人喜好。

待遇福利啥的。 这方面我没直接体验，但听外面传的，大厂嘛整体应该还是不错的，毕竟能吸引那么多人去。不过高薪往往也意味着高要求、高压力，这个得有心理准备。

回到最初的问题，“阿里巴巴运营岗位好吗？” 我觉得，如果你不怕累，学习能力强，对电商运营这摊子事儿真心感兴趣，愿意在高压下快速成长，那去阿里这样的平台历练一下，肯定是有价值的。 但如果你只是图个大厂光环，或者想着进去能轻松点，那可能要失望。这活儿，没点真本事和抗压能力，真不好干。

这就是我从自己折腾1688店铺的经历出发，对阿里运营岗的一些看法。希望能给正在考虑的朋友们一点参考。说到底，选择工作这事儿，冷暖自知，关键还是看适不适合自己。