今天就跟大家唠唠我之前负责给公司网站弄那个内容运营方案的事儿。这活儿，说难不难，说简单也真不简单，反正就是一堆琐碎事儿。

摸清家底，找准方向

刚接手的时候，我也是有点懵。老板说，网站得搞起来，内容得跟上。行，那就先看看咱自己家底儿啥样。我做的第一件事，就是把公司现有的网站翻个底朝天。哪些页面有人看？哪些内容石沉大海？用户来都看停留多久？这些都得扒拉出来。

光看自己的不行，还得瞅瞅同行在干嘛我就去扒几个主要竞争对手的网站，看看人家发啥内容，更新频率怎么样，风格是啥样的。心里得有个数，不能闭门造车。

然后就是琢磨，咱这网站到底是给谁看的？是给客户看？还是给潜在合作伙伴看？或者是想招人？不同的人，想看的东西肯定不一样。这个得想清楚，不然内容就没法精准。

定个小目标，内容有地儿使

弄明白现状和方向后，就得定目标。不能说就是为“更新内容”而更新。我当时就琢磨，咱这内容到底是想干是想让更多人知道我们公司（品牌曝光）？还是想让客户看就想买（销售转化）？或者是想在搜索引擎里排名靠前点（SEO优化）？

定几个主要目标，比如“三个月内，通过内容带来多少意向客户咨询”、“核心产品关键词排名提升到前几页”之类的。目标不能太虚，得尽量能量化，不然不好衡量干得咋样。

记住，老板才不管你那些虚头巴脑的理论，他就想看效果。 所以目标得实际点，能落地。

规划内容，具体咋干

目标有，就得想具体弄啥内容。这块儿是我花时间最多的地方。

• 内容主题： 根据目标和用户画像，我拉个单子，列出我们能写比如产品介绍得有？行业知识、客户案例、公司动态，这些都得考虑。
• 内容形式： 不能光是文字，多枯燥。我计划里就加些图文结合的，偶尔也搞点简单的信息图或者小视频（这个得看公司有没有人手和预算支持）。
• 关键词研究： 为SEO，我还专门去研究下相关的关键词。哪些词搜索量大？哪些词竞争小？把这些词融到内容里，但不能硬塞，得自然点。
• 内容日历： 搞个内容排期表，啥时候发啥内容，谁负责写，谁负责审核，都得安排得明明白白。这样不容易乱，也能保证更新频率。

特别强调一下，内容质量是王道。 写的东西得对用户有用，不能瞎凑数。还有，还得注意别瞎写，有些词不能碰，版权这块儿也得留心，特别是图片，别随便网上找个就用，容易出事儿。

执行落地，盯着数据

方案写好，关键还得执行。我就按照那个内容日历，开始组织人写稿、审稿、发布。

发出去不算完，还得盯着数据看效果。我基本上每周都会去后台看看文章的阅读量、用户停留时间、跳出率这些。哪些内容受欢迎，哪些没人看，心里得有数。

根据数据反馈，再反过来调整内容策略。比如发现某个主题的文章特别火，那后面就多策划一些相关的。发现某种形式效果不就少用点。

这玩意儿不是写完就扔那儿，得持续优化。

总结一下

搞这个企业网站内容运营方案，对我来说就是：

1. 先看（看自己、看对手、看用户）。
2. 再想（想目标、想方向）。
3. 然后规划（规划内容主题、形式、排期）。
4. 接着干（写、发、推广）。
5. 3调（看数据、调整策略）。

整个过程就是不断地试错、调整。一开始可能效果不明显，但只要方向对，坚持下去，总能看到成效。反正，这活儿就是个细水长流的买卖，得有耐心。