话说这公司网站规划，听着像什么高大上的活儿，就是一管闲事的体力活儿。

前两年公司说要换新官网，之前的那个说是老板亲戚拍脑袋做的，界面丑，功能少，但偏偏一堆人还都用习惯了。我当时就被拉去背锅，要求把这事情从头到尾给理顺一遍。

我们是怎么一步一步搞定的？

我就按照我那套土办法，分了五个步骤去推着走，不然光是扯皮都能扯一年。

• 第一步，问清楚到底要干嘛 我当时挨个部门找，问运营，问销售，问老板，这个网站到底是拿来卖货的，还是拿来撑门面的？这最要命，要是目标不明确，后面所有东西都得推倒重来。我们定的是：先撑门面，再带流量。
• 第二步，收集需求，列清单。 这步最磨人。销售说要加个在线聊天的，HR说要放个招聘专栏的，技术说要个API接口文档的。我就把这些乱七八糟的需求全记下来，然后砍掉那些不切实际的，把剩下的分类。
• 第三步，画个草图，定框架。 我不用什么专业软件，就拿个大白板，把网站的大类目画出来：首页、产品与服务、关于我们、新闻中心、联系我们。再在每个大类下面拆小块。这个草图一出来，至少大家对网站长什么样心里有数了。
• 第四步，确定内容风格和技术方向。 风格要符合我们公司的调性，不能太花哨。技术上，我们当时拍板用了个市面上大家都熟的CMS（内容管理系统），主要是为了方便后面运营部的那些小白自己也能改字换图，不用老是找我们。
• 第五步，找人开干，盯进度。 规划完了，就要找设计和技术的人对接。这个阶段就是要盯着，防止他们随便乱改我的框架。我把那份需求清单拍桌子上，告诉他们：照着这个做，别给我整花活！

为什么我非要插手这烂摊子？

我本来是管服务器运维的，跟网站规划八竿子打不着。可当时那个负责网站的同事，干了两个月，不知道跟老板吵了什么，直接一封邮件辞职走人，连工资都没敢要。

他走之前，把所有的文档、草稿、密码全锁死了，只在桌上留了个纸条，上面就一句话：“这活谁爱干谁干。”

老板一看没人了，就跑来找我救火。我当时正在家伺候我妈住院，电话里老板一个劲儿地求我远程帮忙。我一开始是不想管的，这明显是个雷。可后来他竟然说，只要我把这网站规划的活儿接过去，我妈住院的那笔钱，公司可以想办法报销一部分。

当时家里急需用钱，我二话没说，第二天就杀回公司，把之前那个同事留下来的烂摊子给撬开了，硬是按照上面的那五个步骤，啃了两个多月，才算是把这个网站规划的流程跑通。

现在那网站虽然上线了，但你看那界面，还是有点糙，不过至少能用。那笔钱也顺利报销了，虽然没全报，但总算是让我松了口气。

所以说，哪里有什么五步秘诀，都是被逼出来的。遇到烂摊子，就得学会自己动手，一步一步往前推，不然永远就是一团乱。