好多老板一上来就问我，网站能不能做大气点？颜色要高级，界面要炫酷，最好能拿个奖那种。屁，这就是瞎扯淡。

我就问他一句：你想拿奖，还是想赚钱？

说白了，一个公司的网站，目标就三个，没别的。以前我不懂，也跟着做那些花里胡哨的东西，结果？项目黄了，人跑了，钱也没了，背锅的总是我，一团麻。

为啥我能把这事儿看得这么透？

我这人说话粗糙，因为这都是被现实逼出来的。那时候我刚从一个大厂辞职，想着自己单干接点网站活。接了个我二叔家小五金厂的单子，说要个“能跟上时代”的网站。我那会儿年轻气盛，照着当时最流行的国外设计，给他整了一个全屏大图，滚动特效，动画加载，看起来是牛逼坏了，自己都觉得能拿个设计大奖。

网站上线半年，我二叔过来找我，脸色铁青。我问他，网站不是挺好的吗？他说，好个锤子！每天咨询电话没多一个，老客户反而抱怨找不到产品在哪，网站打开慢得要死。客户一堆抱怨，订单没一个，他差点把我给骂哭，说我浪费了他那几万块钱。

当时我就懵了，我做了一个业内顶级的网站，为什么不行？

那段时间我天天在家对着这网站琢磨，头发都快揪光了，才悟出点道道。我发现我把目标搞反了，网站不是艺术品，是生意工具。

实践后的发现：真正目标就这仨！

我立马推翻重做，我动手把整个网站的实践思路从“好看”转到了“好用、能卖货”，把我的实践过程从头到尾都给记录了下来。

• 第一步：引流，抓住那几个电话。我干的第一件事，就是把所有花哨的动画全他妈删了！我记录下，这一步主要是为了提高速度，速度慢就是白搭。然后把咨询电话、微信二维码、询价表单，给我用最土最醒目的方式放到用户眼前。首页必须有，内页顶部底部必须给我挂上。我的操作就是，客户打开网站，在任何地方，三秒内必须能找到联系方式，不能让他思考。
• 第二步：树立信任，让人觉得靠谱。客户进来了，要看你是不是个正经公司。我动手把所有资质证书、工厂照片、成功案例，全给我用最直接的图片展示出来，不搞虚的。我记录下，这一步的重点不是炫耀，而是展示实力。把公司背景、创始人介绍，用大白话写出来，拉近距离，让人觉得你不是皮包公司。
• 第三步：减负，把客服的活也干了。很多重复性的问题，客服天天被问烦了。我组织了一批最常见的问答，直接做成一个大FAQ板块，让客户自己就能找到答案。我记录下，这能给销售人员腾出时间，让他们专注于真正的大单子，而不是重复回答“你们地址在哪”。

这三个目标定下来，我开始撸起袖子重写代码，重新设计排版。这回就没想着什么设计奖了，只想着怎么让客户能赶紧找到他要的东西，赶紧联系上销售。我记录下，这回网站设计的关键词就是“效率”和“转化”，所有的动作都要服务于这俩，一秒都不能浪费在不相干的地方。

结果？网站上线不到一个月，我二叔的小厂子打来电话，说询价表单爆了，电话都被打爆了！他乐得屁颠屁颠的，立马给我结清了全部尾款，还给我包了个大红包。打那开始，他见到我就夸，说我给他做了一个能赚钱的宝贝。

从那次开始，我就彻底明白了，公司网站的目标，从来不是“设计”本身，而是“业务”本身。你那些花里胡哨的设计，在真正的销售目标面前，全TM是垃圾。我现在跟客户谈，开口就是问他打算怎么用网站赚钱。不谈怎么赚钱的，一律不接，费劲！