单位网站开发公司服务怎么样才算好？重点关注这几点！

发布时间 - 2026-01-10 04:09:53 点击率：次

我们单位之前那个用了五年的旧网站，现在

想想都一肚子火

。当时领导

让我去跑开发公司

，我

屁颠屁颠就去了

。签合同前，那帮销售

吹得天花乱坠

，PPT做得比电影还好看，说啥高端定制、专属服务，啥都能搞定。我们一看报价也不是最贵的，就

签了字把钱打过去了

。

钱一

打过去

，人立马就

变脸了

。

承诺的项目经理神龙见首不见尾

，打个电话永远是销售在接，说“她去开会了，晚点回复”。网站

上线后

，发现有个小小的错别字，我们

发了邮件又打了个电话

过去，硬是

拖了两个星期

才给改，而且态度特别不耐烦，好像我们欠了他们几百万一样。到后面维护期，系统

经常出小毛病

，他们就

开始各种推诿

，一会儿说是服务器的事，一会儿说是我们内容的问题，反正就是不承认是他们代码写得有问题。

后来

我算是明白了

，这些开发公司，技术都是的，反正都是模板改改，顶多换个皮。重点

就是要看

他们的“售后”服务

到底咋样

，这才是活受罪还是享福的关键。

去年我们

决定重新搞一个新网站

，领导

又把这个活交给我了

。有了上次的教训，我

直接在前期谈判就设置了几个“陷阱”

，专门

用来试探他们的底线

和真实的服务态度。

我盯死他们服务的几个重点动作

反复考他们的反应速度： 我
故意在晚上八九点发邮件
问一些“很紧急”但不重要的小问题，
看他们有没有非工作时间响应机制
。第一次合作的那个公司直接第二天中午才回，这回被我
重点关注
的几家，有一家五分钟内就回电话了，说马上
去看邮件处理
。这第一个回合，好坏
立马就分出来了
。
绕过销售找技术经理
：我
明确要求
在签合同前，必须
跟真正负责我们项目的项目经理和主要写代码的人见面
。不能只听销售
一个人在那边瞎白活
。我
要亲口问问
技术的人，遇到复杂需求
他们怎么处理
。如果公司
推三阻四不让见
，那就直接
划掉
这家，说明他们的技术人员根本
不参与前期沟通
，后期沟通肯定是一团麻。
必须死磕源代码归属
：我
白纸黑字写在合同里
，网站
开发完成后
，所有源代码和数据库资料的
完整所有权必须交给我们单位
，不能有任何限制。如果他们
说什么二次开发产权问题
，那就
说明他们想绑架你
，以后你就只能找他们一家了，
费用还不随他们喊
？
第一次吃亏就是没注意这点
。
看他们“改口”的态度
：在初稿
设计出来后
，我
故意提出一些比较苛刻又麻烦的改动要求
，比如换个颜色、字体放大缩小这种小事。目的不是真的要改，是
要看他们接电话时的语气和回复邮件的速度
。真正服务好的公司，
只会说“我们马上调”
；服务差的，
立马就露出不耐烦的样子
，
说“这个要加钱”
，或者
拖延时间给你脸色看
。