当初我刚进那家搞房地产的集团公司，头一回负责子公司网站项目。那会儿觉得自己挺牛的，觉得不就是个网站吗？找个外包，快点搞定就是了。现在想想，那帮没经验的乙方，加上我这个半吊子甲方，简直是灾难的起点。

我们跳过了所有的流程，直接跟外包拍板说要个“大气”的网站，给了他们几张图，然后就让他们开始埋头撸代码了。结果，网站做出来，集团总部的品牌部过来一看，直接炸了锅！样式不对、色调不对、功能跑偏，最要命的是，跟集团主站的数据接口压根就没法打通。我被老板叫去，骂得狗血淋头，差点就卷铺盖走人了。

那次教训之后，我算是明白，不是所有的网站制作都一样，专业的集团网站，流程少一步都是在给自己挖坑。为了保住饭碗，我花了整整一个月，把那些靠谱的大公司网站服务流程翻了个底朝天，自己梳理了一套“五步不踩雷”的流程。后来再接手集团项目，我把这五步硬塞给所有乙方，项目推进一下子就顺了。

集团网站专业制作，我总结的5步实战流程

• 第一步：需求彻底摸底和沟通。

我以前是直接下需求，现在是拉着品牌部、业务部、IT部的人坐下来，挨个问“你到底想要这个网站干什么？”“功能重点是什么？”“预算和时间有没有死线？”这个阶段就是把所有人的想法掏空、拧成一股绳，形成一个没人能抵赖的《需求规格说明书》。以前吃过亏，现在这一步我能磨一个星期。

• 第二步：整体方案设计和蓝图确认。

有了需求，乙方要出两个东西：一个是技术架构的蓝图（用什么技术、怎么跟集团接口通），另一个是视觉和交互的设计稿。以前一上来就看设计稿，现在我盯死技术方案，确保它能融入集团的IT生态。这步要是没确认代码写下去，就是一团麻。

• 第三步：开发制作和内容填充。

这个是真正动手干活的阶段。现在我要求乙方每周给我看进度，不是看PPT，是看能实际操作的测试地址。集团内部的内容团队也开始把文字、图片往里填，避免网站开发好了，内容还空着等。

• 第四步：多方测试和上线验收。

网站做完不能直接上，得玩命找茬。我不仅自己点一遍，还得拉上业务部门和集团IT部门，一起用各种设备、各种网络去测。性能、安全、兼容性，有一个不过关就打回去重做。这步就是清扫战场，保证上线不丢人。

• 第五步：项目交付、上线和后期维护。

测试没问题了，才正式把网站扔到公网上去。但是扔上去不是结束，我要求乙方必须提供详细的系统操作手册、代码文档，并且要培训我们自己内部的运维人员。合同里必须写死多长时间的免费维护期，让乙方跑不掉。这样，网站才算真正落到实处，变成集团的资产。

兄弟们，这五步看着挺复杂，但说白了就是把丑话说在前头、把活儿分段检查。经历过被老板骂得抬不起头、靠着这五步流程才翻身立功的我，给大家的忠告就是：别贪快，按流程走，才不会掉坑里。