上个月被居委会拉去帮忙搞社区网站，说是要弄个"彩虹社区主站"。我琢磨着这玩意儿不就是个面子工程嘛结果真上手干完发现变化还真挺大。

开干前的破摊子

原先社区信息全靠群里刷屏。谁家狗丢了、哪里水管爆了，五百条消息里扒拉有用信息。最要命是疫情期间发物资通知，总有人喊"没看见消息"，气得居委会大姐天天飙高音。

抄起电脑就去找物业主任摸底："咱有多少服务需要搬上网？"翻出他压箱底的文件夹我直接傻眼——老年食堂菜单印在A4纸上，垃圾站开放时间贴告示栏，活动中心课表居然用手写！这堆资料愣是让我扫描了三整天。

薅羊毛建站记

• 第一步：白嫖网站模板 直接扒了个社区类主题，把背景图换成咱小区大门照片，连摄影费都省了
• 第二步：手机拍现场素材 举着手机在社区转悠两天：垃圾分类站拍操作指南，活动中心录舞蹈队排练，连物业办公室排班表都怼着拍了高清图
• 第三部：钉钉群变客服系统 把网站"联系我们"按钮挂上物业值班钉钉号，谁点进来直接跳转聊天页面

意想不到的效果

上线半个月去物业蹲点观察，发现五个真香现场：

以前贴A4纸总被雨淋烂，现在直接网站首页飘窗公告。上周暴雨预警，访问量飙到2000+，物业说电话咨询量少了一半。

手工课王阿姨以前总抱怨报不上名，现在教会她用网站"活动日历"，上周掐着点抢到剪纸课，见我就显摆："比年轻人抢演唱会票还刺激！"

新增"宠物专区"放养犬规范视频，物业统计遛狗纠纷降了47%。最逗是泰迪"球球"主人，把狗证照片设成头像在社区圈晒图。

缴费功能上线后，客服电话从日均80通降到30通。张大爷学会查水电费直拍大腿："早弄这个多上月白跑三趟！"

儿童节弄线上报名，80个名额两小时抢光。以前摆摊发传单那会儿，三天才凑齐三十人。现在活动照片往"邻里相册"一甩，评论区直接变夸夸群。

最让我意外的

昨天看后台数据，晚八到十点居然有高峰流量。偷偷问几个年轻业主，说是"比刷短视频有用，至少知道明天垃圾站开不开门"。连开发商都跑来要模板，说新楼盘要照抄这套。

本以为是应付差事的活儿，变成365天不打烊的社区喇叭。现在物业主任见我就塞水果——上周是荔枝，这周是水蜜桃，估摸着下回该送西瓜了。