大家知道，喜欢折腾点副业，图个心里踏实，万一哪天主业又出什么幺蛾子，也能有个退路。前两年，看人家搞内容做得风生水起，我也心痒痒了，决定自己建个站，记录点实践心得，顺便带点货。

第一次上岸：找合肥的公司“靠谱”吗？

我想着人在合肥，就找本地的公司，面对面谈总比网上那些虚拟的要靠谱？于是我开始行动了。先是

百度、各种本地群里搜索了一圈，“合肥网站建设”、“网站制作”这种关键词，跳出来一大堆公司，名字都起得贼气派，什么科技、网络、数字的，听着就高大上。

我筛选了五六家，挨个打电话过去问，他们一个个都吹得天花乱坠，说自己的设计多牛逼、技术多先进。我

带着自己的需求登门拜访。一进去看，就是租了个写字楼的小隔间，几个年轻人敲着键盘，但业务员那嘴皮子真是利索。他们给我

看了不少“成功案例”，我一看就知道是套模板改的，但当时我一个门外汉，觉得便宜又快，行。

我

选了一家中等价位的，签了合同，交了定金，开始干活。业务员拍着胸脯保证：咱们售后服务是顶级的，一年内，你网站出任何问题，我们马上搞定！合同里也

白纸黑字写得清清楚楚，说什么一年免费维护，24小时响应。

• 谈价格：谈得非常顺利，价格中规中矩。
• 签合同：售后条款写得好看，成了我选择的主要原因。
• 设计阶段：三天就给我出了初稿，套模板的速度真是快。
• 网站上线：速度是真快，付完尾款，立马就给我部署上去了。

翻脸比翻书快：售后保障就是个屁！

刚上线那会儿，心里还美滋滋的，感觉自己的事业要起飞了。结果，

噩梦从我付完一笔尾款开始。

网站跑了一个月，开始

出现一些小问题。图片突然加载不出来，某些页面的文字排版乱了，都是些小毛病，但影响用户体验。我

赶紧联系那个当初拍胸脯的业务员。第一次，他接了，说了句“我帮你转给技术”，然后就没动静了。

隔了一天，我

再打过去，开始不接了。我

换个电话打给他们公司的座机，前台

给我转接了三四个部门，设计部说不是他们的事，技术部说这是程序问题应该找运维，运维部说你这问题太小了没空管你。

我那个气，合同里写好的“24小时响应”？简直就是放屁！

我这才

发现了一个惊人的事实：他们公司的结构就是一团乱麻。那个给你推销、跟你签合同的业务员，拿到提成就跟你没关系了；负责套模板的设计，也只管套完上线；维护的，根本没几个人，他们都优先去搞新项目挣钱了。

他们压根就没把已付清尾款的老客户当回事！我

天天打电话去催，硬是

拖了我半个月，才随便给我改了一下，下次有问题，继续玩失踪，

就是给你踢皮球，简直跟当年我被老东家辞退一样，

找不到人、说不清楚，那种有力使不出的窝囊劲儿！

我的血泪教训与的醒悟

我

彻底对这家公司心寒了。我

宁可自己花钱在外面找了个靠谱的个人技术来维护，虽然按小时收费，但人家真能马上给我解决问题，比那公司一年白送的“售后”强了一百倍。我那段时间

自己也开始学着研究，一些基础的Bug自己就动手搞定了。

现在想想，当初我

为什么信了那破合同？因为我太关注价格和初期的表面工作了。这个事情让我彻底

明白了：那些看起来高大上的合肥网站建设公司，很多就是个中间商，

东拼西凑的外包小作坊！

他们能给你

快速建站，但绝对给不了你踏实的售后保障。

我现在的

实践记录心得就是：在合肥也在哪儿都找建站公司，你

要盯死的不是价格，而是真正的售后体系！

• 问：谁来维护？不是业务员，要具体到技术人员。
• 看：合同里写清楚响应时间，且要注明

  超时如何赔偿，不写赔偿的都是耍流氓。

• 试：交尾款前，

  故意找两个小毛病让他们修一次，看看速度和态度。

如果售后都是

推诿扯皮，一交钱就

变脸，那建站再快也没用，你这网站就成了

一锤子买卖，等着烂在手里。