今天正好有空，就跟大家唠唠我之前搞医院网站推广那点事儿。这活儿，说简单也简单，说复杂那是真复杂，反正我是实打实地从头摸索过来的。

摸清家底，找准方向

刚开始接手的时候，说实话有点懵。医院网站是有，但感觉就是个摆设，没啥人看，更别说带来啥效果。第一步，我没急着动手，先是坐下来琢磨。咱这医院到底强在哪儿？是医生牛，还是设备跟周边那几家比，咱们有啥不一样的地方？这就跟打仗前得先看看地图，搞清楚自己有几斤几两，对手又是啥情况。

我花不少时间，跟院里各个科室的人聊天，也偷偷去看看竞争对手的网站，心里大概有个数。哪些是咱们的王牌，哪些是短板，哪些是外面别人还没怎么做的（机会），哪些又是潜在的风险。虽然没整那么专业的名词，但意思差不多，就是把自家情况和外部环境摸排一遍。

先把“门面”整利索

心里有底，接下来就得弄网站本身。以前那个旧网站，打开慢，手机上看排版乱七八糟，想找个专家介绍都费劲。这不行，网站就是咱在网上的脸，得让人看着舒服，用着方便。

于是就动手改版。这步也挺折腾的：

• 先把服务器、域名这些基础的东西弄稳定，保证全国各地访问都别太卡。
• 页面设计得简洁明，别花里胡哨的，让人一眼就能找到想要的信息，比如科室介绍、医生排班、怎么挂号、来院路线等等。
• 重点突出咱们的优势科室和专家，图文并茂那种，让人一看就觉得专业、靠谱。
• 还得考虑手机用户，现在谁不拿手机上网，所以移动端的体验必须做自适应得弄
• 内容也得跟上，不能光是硬邦邦的介绍，得加点患者故事、健康科普小知识，让人觉得这网站有点人情味，不只是个冷冰冰的机构。

这步弄完，感觉网站总算像个样，起码自己看着顺眼多。

想办法让人知道咱

网站弄好，没人来也是白搭。推广这块才是重头戏，也是最烧脑、最花钱的地方。

我当时主要试这么几招：

第一招是搞搜索引擎优化（SEO）。就是琢磨大家一般会搜啥词找到咱们医院，比如“XX市哪家医院看XX病好”、“XX科专家推荐”之类的。然后就把这些词合理地放到网站的标题、文章里，让搜索引擎更容易抓取到咱们，提高排名。这活儿得慢慢来，急不得，而且还得持续更新内容。

第二招是搜索引擎竞价广告。说白就是花钱在百度这些搜索引擎上买排名。这招见效快，当天投钱当天可能就有人点进来咨询。但是，这玩意儿是真烧钱，尤其医疗行业竞争激烈，点一下可能就好几十块甚至上百块没。得精打细算，选对关键词，控制好预算，不然钱花出去效果没多少，那真是心疼。

第三招是内容建设和外部链接。除网站本身的内容，我还尝试在一些本地论坛、健康类社区发点科普文章，或者参与一些问答，顺便提一下我们医院。注意不能太硬广，不然容易被删帖或者引起反感。目的是增加医院的曝光度，也希望能引导一些流量回网站。

我还试过跟一些线下的活动结合，比如搞个健康讲座，宣传材料上印上网站地址和二维码，让人家扫码关注或者访问。

盯着数据，不断调整

推广发出去，不是就完事。得天天盯着数据看效果。网站有多少人访问？这些人是从哪里来的？通过什么关键词搜到的？在网站上看哪些页面？停留多长时间？有没有人在线咨询或者打电话？

这些数据能告诉你之前的做法哪些有效，哪些是白费力气。比如，发现某个关键词烧钱多但转化少，那就得赶紧停掉或者调整出价。发现某个科普文章特别受欢迎，那就多写点类似的。发现很多人在某个页面跳出率高，那可能就是那个页面有问题，得去优化。

这个过程就是不断地测试、分析、调整、再测试……没有一劳永逸的法子，市场在变，对手在动，用户的习惯也在变，只能跟着变。

一些体会

搞医院网站推广这几年，最大的感受就是：

• 基础要打好：网站本身不好用，推广花再多钱也留不住人。
• 得有耐心：SEO这种免费流量来源，效果慢但长远，不能急功近利。
• 花钱要谨慎：竞价广告效果快，但成本高，得算好投入产出比。
• 内容是根本：持续输出有价值的内容，才能真正吸引和留住用户。
• 要懂数据：不能凭感觉做事，数据是指导方向的最好工具。
• 线上线下要结合：两条腿走路更稳当。

这活儿挺磨人的，但也挺有成就感。看着网站访问量一点点上去，咨询量慢慢增加，感觉自己的折腾没白费，能帮到医院，也间接帮到需要看病的患者，心里还是挺踏实的。今天就先分享这么多，都是些实在话，希望能对大家有点启发。