今天早上想查点资料，结果登录江苏一建官网的时候死活进不去。一开始以为是网络问题，刷新了好几遍还是卡在登录页面。

第一步：检查基础设置

我先看了下浏览器，清理了缓存和cookie，顺手把浏览器重启了。结果还是老样子，页面直接报错。我又换了手机热点试了试，发现照样登不上去，看来不是我家网络的问题。

第二步：尝试不同入口

我琢磨着是不是官网入口有问题，就搜了搜其他登录渠道。先是试了电脑端的默认入口，不行；又换了手机浏览器登录，页面直接显示系统繁忙。找了个同事问了下，他说有时候得用特定浏览器，我又下了个其他浏览器折腾半天，照样没戏。

• 换了三种浏览器
• 试了手机端和电脑端
• 甚至关了防火墙试了试

第三步：找客服沟通

实在没招了，我就打了官网留的客服电话。等了十分钟才接通，客服说最近系统在升级，可能不稳定。他让我试试错开高峰时段，比如中午或者晚上再登录。我顺便问了问有没有备用入口，客服支支吾吾说暂时没有，只能等系统恢复。

怎么解决的

挂了电话我干脆摆烂了，等到下午两点再试，结果一次就登进去了！合着就是系统高峰期卡爆了。后来我总结了下，这种官网登录不了的时候，先别急着折腾电脑，多半是服务器的问题。要么换个时间试试，要么直接找客服最省事。

现在想想，为了登录个网站折腾一上午，真是白费力气。下次再遇到这种问题，我肯定先泡杯茶等着，谁爱折腾谁折腾去。