以前我也年轻气盛，觉得做个网站嘛能有多复杂？拉个开源模板，找个便宜空间，塞点公司介绍和产品图，三天五天就能上线。当时根本就没提什么“建设计划”这四个字。直接就开干了，想着跑起来再说。

我那会儿根本不信邪，总觉得那些搞IT咨询的人说的“规划先行”都是屁话，就是想多收钱。我的经验告诉我，很多时候，你一规划，这事儿就黄了，不如先跑起来，边跑边改。

第一次搞网站，简直就是一场救火大会

我们那个网站一上线，问题就来了。运营的同事跑来跟我抱怨，说产品分类逻辑乱七八糟，客户根本找不到想要的。点进去看，图片大小都不统一，颜色也五花八门。我当时就火了，问前端的兄弟是怎么搞的，结果人家也很委屈。

前端的兄弟说，当时赶时间，没来得及细想，就拿了个看起来差不多的模板，赶紧把东西塞进去了。销售部的哥们儿更直接，说这个页面太丑了，拿给客户看都丢人，感觉我们公司不靠谱。我当时是真体会到了什么叫“头痛医头脚痛医痛”。整天就是“救火”，今天修这个颜色，明天改那个按钮，累得跟狗一样，网站质量却越来越差。

最要命的是，公司领导问起网站的目标是什么，我想了半天，支支吾吾，答不上来。是展示形象？是引流获客？是直接卖货？我压根儿就没想清楚，只是觉得“同行有，我也要有”。因为目标不清晰，设计和功能自然就跟不上，搞得大家怨声载道。

我为啥知道这些？因为当时这个网站项目是我一个人硬扛下来的。我顶着压力，天天在那边听各个部门抱怨。后来有一天，我看着屏幕上那个破烂不堪的网站，突然就炸了。我心里骂了一句，再不能这么瞎搞了，简直是浪费大家生命。

我是怎么逼着自己跑完计划的？

我终于停下了手上所有改改补补的工作，跟老板请示，把网站的事情先暂停了两个星期，决定老老实实坐下来，把建站这事儿当作一个正经项目来跑。我清楚地记得，我拿了张大白纸，用最笨的方法开始画流程。我的“土办法”计划，就分了这么几步，我是一步一步逼着自己去落实的：

• 第一步，拍桌子定目标：我把销售、市场、客服几个人拉过来，逼着他们说清楚，这个网站是给“谁”看的？要让“他”看完后干什么？是打电话咨询，还是直接下载资料？目标没定死，后面一切白搭。我们定下来，第一要展示公司靠谱，第二要留下客户联系方式。
• 第二步，画出个“地图”：目标有了，我就开始画网站的“骨架”。哪个部分放公司历史？哪个部分专门放产品案例？内容要怎么排列，从哪个入口进去？这步我画了好几版，直到所有人都点头说逻辑通顺了才算过。这个就是网站的导航和内容结构。
• 第三步，筛选工具和人：骨架搭好了，我们才开始看用什么技术，用哪个设计公司。这回我不再贪便宜了，找了几个靠谱的技术，让他们评估了扩展性。我当时就要求，后台操作必须简单到我这个“门外汉”都能自己改点文字上去，免得什么事情都要找技术。把后续的维护工作量，提前给算进去。
• 第四步，定下验收标准：就是定规矩。网站的打开速度低于多少不行？首页跳出率不能超过多少？哪个部门负责每周更新一块内容？把责任人钉死。

第二次网站上线，那叫一个顺利。不光是界面比以前好看了，更关键的是，我们再也没有为了内容混乱或者功能缺失而吵架了。因为所有东西，在动手写一行代码之前，就已经被大家讨论透了，写进计划书里了。

我的实践记录告诉你，计划不是为了做给老板看的，也不是为了浪费时间，而是为了省钱、省时间、省口水。没有规划，后期就要用十倍的力气去救火。我的实践经历就是，你先把笔头上的功夫做足了，后面动手的兄弟们才能跑得快，跑得准。别再做那种拍脑袋就开工，天天扯皮的网站了！