说起互联网运营这摊子事儿，我自个儿也是稀里糊涂一脚踩进来的。当年毕业那会儿，学的专业跟这八竿子打不着，找工作那叫一个懵圈。看到个招聘上写着‘运营专员’，感觉挺新鲜，好像啥都沾点边，就投简历，没想到还真要我。

刚开始那阵子，真是一头雾水。老板让我‘搞搞用户活跃’，‘内容发一发’，‘活动策划一下’。具体咋搞？没谱。那时候哪有什么系统培训，都是摸着石头过河。我记得特别清楚，一开始就是管个官方微博，每天找点段子，发发产品动态，评论区跟人互动一下。后来又让我去搞微信公众号，琢磨怎么写文章能让人愿意看，怎么涨粉。再后来什么社群、贴、小红书，哪个地方感觉能拉到人，就让我去试试。

那时候我们那小破公司，老板自己也是半桶水，对运营的理解基本就是‘让更多人知道我们’，咋知道？不知道。反正就是让我去试。碰壁是家常便饭，写个活动方案，用户不买账，数据难看得要死，被老板叼一顿也是常有的事儿。那段时间感觉自己像个打杂的，啥都干，啥也说不清到底干个啥核心价值。

干几年之后，感觉更累

慢慢地，干的事情好像多点技术含量，开始看数据。什么日活、月活、留存率、转化率，一堆数字绕来绕去。得分析用户行为，看看他们喜欢不喜欢然后调整策略。比如说，发现某个类型的文章阅读量高，那就多写点；发现某个活动拉来的用户质量不行，下次就得换个玩法。

好像啥都得懂一点，用户心理、内容策划、数据分析、渠道推广... 每天盯着那几个破数据，涨老板不一定看得见，跌肯定第一个找你。最烦的是，很多时候老板的想法比用户还难伺候。 他今天想要这个指标，明天又觉得那个数据重要，折腾来折腾去，底下的人跑断腿。

记得有一次搞个拉新活动，我吭哧吭哧策划半天，预算抠抠搜搜，渠道找一堆，效果还行，来不少新用户。结果老板开会的时候说，‘留存怎么没跟上？光拉人有啥用？’ 我心里那个憋屈，预算就那么多，人力就这几个，我还能变魔术不成？那时候就感觉，运营就是个背锅侠，哪里出问题，哪里就有你。

现在回头看看这行

现在回头看看，互联网运营这行，确实锻炼人。逼着你学东西，逼着你脸皮厚，逼着你啥都得会点儿。但你说有多大前景，能不能发大财？我感觉看运气，也看平台，更看你自个儿能不能钻进去，找到一个方向深耕。

你看搞流量的，搞内容的，搞用户的，搞活动的，分得越来越细。不像我们那会儿，一个人恨不得干一个团队的活。压力大，加班多，工资嘛也就那样，跟付出比起来，性价比真不一定高。 好多当年一起入行的哥们儿，有的转产品，有的转销售，也有的干脆离开互联网。留下来的，要么是真喜欢折腾，要么就是还没找到更好的出路。

• 天天跟数据死磕
• 琢磨用户喜欢啥
• 变着法子完成老板的目标
• 时不时还得处理点用户抱怨

我自个儿？还在这个坑里待着。有时候也迷茫，觉得干来干去好像就这样。但有时候看着自己搞的东西有点效果，用户反馈不错，又觉得还有点意思。可能就是这么个状态，不好不坏，继续熬着呗。你要问我互联网运营怎么样？大概就是这么个样子，苦乐自知。