刚开始搞网络推广这块儿的时候，我对定目标这事儿，真有点想

那时候刚接手一个小项目，劲头特别足，满脑子想的就是赶紧把东西卖出去，看到销售额蹭蹭往上涨。我当时定的目标特别直接：提高销售额。没别的，就是卖货，越多越

于是我就开始操作。各种渠道都去试，什么搜索引擎投广告，社交媒体上发硬广，找些小网红带货，能想到的法子都用上。数据看着还行，确实有订单进来，我还挺得意，觉得这目标定得没错，简单粗暴效果

但搞大概两三个月，问题就来。我发现，为达成那个销售额，我投进去的成本越来越高，尤其是广告费，简直是烧钱。算下来，很多订单甚至是亏本的。而且买东西的人，很多都是一次性买卖，下次再也不来。品牌？没多少人记住。用户？留不住。

碰壁后的反思

那段时间挺焦虑的，销售额看着还行，但利润薄得可怜，团队也累得够呛，感觉一直在原地打转，没啥积累。老板也开始问，咱们的品牌知名度怎么没啥提升？网站访客是多点，但注册用户咋不多？回头客比例也不行。

我这才意识到，我那个“只看销售额”的目标，太短视，根本撑不起长期的发展。这就好比你想盖楼，光想着赶紧盖到顶层，地基都没打牢，那肯定不行。

这回经历让我明白，网络营销推广的目标，不是拍脑袋想一个就完事儿的，得根据自己当时的情况来。就像我后来复盘反思，以及再做新项目时调整的那样：

• 刚起步阶段： 东西刚出来，或者品牌没啥人知道。这时候，首要目标不该是销售额。更重要的是提升知名度，让潜在用户知道“有你这么个东西存在”。可以定一些比如网站访问量、社交媒体粉丝数、或者初步的用户注册量这类目标。先把人吸引过来，混个脸熟。
• 有一定基础后： 有些人知道你，也积累一些初始用户。这时候，目标可以往用户互动和转化上靠。比如，提高用户活跃度、增加内容互动（点赞评论分享）、获取更多潜在客户的联系方式（比如留资料、注册会员）、甚至是达成一些小额的、尝试性的购买。重点是把“访客”变成“潜在客户”或者“初级用户”。
• 发展和成熟期： 品牌有一定名气，用户群体也比较稳定。这时候，提升销售额、提高客单价、增加复购率、扩大市场份额就成主要目标。维护好老用户，做做口碑营销，让用户帮你去传播，也很关键。

所以你看，这目标不是一成不变的。得根据你是在哪个阶段，想解决什么核心问题来定。我当初就是吃只看一个点的亏，闷头冲销售额，结果基础没打后面越走越累。

现在我做推广，第一件事就是先分析清楚：我们现在在哪一步？最缺的是什么？是没人知道我们？还是知道但没人买？还是买但没人再来？搞清楚这个，再定目标，心里就有谱多，执行起来也更有方向，不会像没头苍蝇一样乱撞。吃一堑长一智嘛实践出来的经验，总归是比书本上看来得深刻。