高端网站定制？这事儿水深着，一般人搞不懂。我以前接的活儿，光是给别人擦屁股就快把我累死了。前两年，我帮一个老客户弄一个官网，他被外包公司坑得够呛，花了快五十万，结果就出来一个破烂货，还不如套个免费模板。我当时那叫一个火大，直接跟他说，你把那帮人晾一边，我来，我从头到尾给你捋一遍，才让他搞明白这定制的道道。

我实践摸出来的定制流程，一共六步

第一步，必须把底裤都摸清楚——就是聊需求，但不是聊功能。

• 我跑去找客户，跟他老板、销售和技术，挨个聊。聊了整整三天。
• 不是聊网站要有什么功能，而是聊他们公司到底干啥的，谁是他们的大客户，客户看这个网站是想看到
• 比如，客户要求有个“炫酷的动效”，我就问他，这个动效能帮你多卖一套房吗？不能？那扯淡。我们拿着纸笔，不是用啥高大上的工具，就手写，把他们希望网站能达成的目标一条条记下来。比如，是要品牌宣传，还是要直接卖货？目标定死了，后面的路才好走。

第二步，先别急着设计，先画个草图——建骨架。

• 需求聊完了，我直接用 PPT，没错，就是那个做汇报的 PPT，把网站的每个页面长什么样，按钮放哪里，图片区多大，文字区怎么分布，先给它框出来。这个就是所谓的线框图，就是网站的骨架。
• 拿着这套骨架，再去跟客户拍桌子对。客户一看，，原来是长这样，哪里不对劲，马上就能说出来。这么搞，比你先看一堆设计稿再改要快一百倍，省钱又省时间。

第三步，才开始做设计稿——定调子。

• 骨架没问题了，才找到一个靠谱的设计师。我的要求就是，不要搞那些花里胡哨的东西，直接照着 PPT 的骨架去填皮肤。颜色、字体、图片风格，都要符合客户公司的调调，不要设计师自己发挥。
• 注意，别一次性出好多套。我就让设计师出两套，一套稳重，一套大胆，让客户二选一。选择多了，人就容易懵，反而是浪费时间。

第四步，撸代码和塞内容——填充血肉。

• 设计稿拍板了，开发团队就开始敲代码了。这个阶段我盯得最紧。不是盯他们每天写了多少行代码，而是盯他们有没有把内容放对位置。
• 高端网站，内容才是王道。你图片是不是高清的，文案是不是客户自己的人写的、专业的？我们网站上线前，光是内容审核，来回折腾了不下十次。有些外包公司搞定制，代码写完了，内容拖半年。纯属扯淡。

第五步，找茬——就是测试，而且要找外人来测。

• 网站开发完了，先别急着说OK。我拉了七八个不懂技术的人，让他们拿着手机、平板、电脑各种设备去点去试。哪里点了没反应，哪里图片加载慢了，哪里文字显示乱了。
• 我们团队自己测一百遍，不如用户随便点五分钟。把所有找出来的 bug，一条条记下来，开发马上修复。直到外人挑不出毛病，才算过关。

第六步，上线，然后把工具交出去——教客户自己玩。

• 域名备案那些流程，跑一遍。服务器配网站正式上线。
• 上线不是结束，是开始。最重要的是，要把网站后台怎么用，怎么更新内容，怎么看数据，手把手教给客户。要搞得跟傻瓜教程一样，让他们自己能玩转。不然过两天他们自己不会用，又来找你，烦不烦？

我为啥对这一套流程这么熟悉，而且非得用土办法？

说起来也窝火。我刚从大厂辞职那会儿，想着自己出来单干。接了第一个“高端定制”的活儿，那客户张口就说要对标国际大牌，预算给得足，我当时就飘了，心想这是大单。

我二话没说，把活儿包给了一个号称“行业顶尖”的团队。结果？那帮孙子，收了三分之二的钱，给我交了一个半年没更新的套模板网站。功能全是假的，图片随便找的，代码堆得跟垃圾场一样，客户一看到，差点把我鼻子都气歪了。

当时钱也付了，人跑了，合同也签了，赔钱都不知道找谁赔。那段时间，我每天都睡不着觉，觉得自己要完蛋了。信用卡刷爆了，房租都快交不起了。我当时在想，这帮人真该死，把我的口碑全给毁了，也把客户的时间和钱全糟蹋了。

没办法，我只能自己上。我跑去跟客户低头道歉，说钱我不要了，给我三个月时间，我保证给他搞出一个真正能用的网站。那三个月，我白天就坐在他们旁边，听他们怎么跟客户打电话，他们对产品的痛点在哪里。晚上回家，我就自己学着画线框图，学着审设计稿，学着看代码规范。我当时哪懂什么高端定制流程，我就是被逼着，一个坑一个坑地爬出来的。那次之后，我才明白了，定制这玩意儿，流程不复杂，但你必须亲自上手，把甲方当做你自己，盯死每一个环节。不然，你就是下一个被坑的倒霉蛋。