今天翻后台数据发现好多访客点两下就跑路了，我琢磨着八成是网站结构太乱。想起上周折腾改造的事儿，干脆把踩过的坑都唠一遍。

第一步：把烂摊子全翻出来

那天我对着电脑骂骂咧咧开了谷歌分析，发现“产品大全”栏目里70%的人看完第一页就溜。戳进热力图一瞅，好家伙！分类按钮挤得像早高峰地铁，用户手指头根本戳不准。我抓过本子把问题全列出来：菜单叠了三层汉堡包、面包屑导航断在半路、相关推荐总跳去外星页面。

第二步：抡起斧头砍树枝

第二天大清早就开始删删删。原先顶部菜单堆了12个按钮，我把销量垫底的三类直接扔进底层页面。侧边栏那些“你可能还喜欢”的牛皮癣小广告？咔嚓全卸了！学着超市货架摆法，把热卖品分类缩成5个大罐头：

• 爆款专区
• 经典怀旧
• 新货上架
• 捡漏特价
• 会员专属

第三步：给面包渣指条明路

上次用户私信说想回首页得狂戳左上角logo，气得我当晚就把面包屑导航焊死在每个页面。现在从「会员专属 > 限量盲盒 > 草莓熊玩偶」这条路，每段都能直接跳回去。测试时发现个蠢事：有篇文章链到已删除的页面，赶紧用301重定向把老地址全踹去新家。

第四步：把死胡同砸通

周四检查404报告差点心梗——某款下架三年的豆浆机居然还有三百人在搜。立马在相关商品区域挂上替代款，底部补了行小字：“厂家跑路！看看这新款？”顺手在文章结尾加了可点击的关键词云，用户点”懒人食谱“就能跳转整个系列。

第五步：把自己当小白鼠

上周五骗邻居小孩来测试，结果她卡在支付流程第七步。盯着录屏才发现购物车图标藏在手机右下角折叠区，立马把它拽到顶栏当门神。又拿旧手机开4G网刷页面，加载慢得想撞墙，把首页 banner 图从2MB砍到200KB才算完。

改完这五板斧再看数据：跳出率降了18%，平均访问深度从1.7涨到3.2。不过现在回想起来，最深的感悟是：别总想着加功能，该删的东西手别软！