我们这些搞设计的，刚出来的时候都一个毛病，总想把网站做得花里胡哨的。色彩一定要大胆，字体一定要新潮，动画一定要多。我刚接第一个活的时候，就是这么干的，当时觉得自己牛逼坏了。

那会儿接了个卖户外设备的网站。我一头扎进去，不眠不休熬了半个月，把所有的流行色都往上堆。背景弄了个沉浸式的星空滚动效果，产品图用了一个特别炫酷的3D旋转木马，用户鼠标一动，它就跟着转。看着是真他妈艺术，客户看了直点头，说我太专业了，比他之前找的那些只会套模板的强多了，付钱也爽快。我当时心想，这钱挣得太轻松了。

结果？

结果网站上线三个月，销量一直挂零。我跑去跟人家老板聊，老板尴尬地说可能是他家产品在网上不吃香，线下卖得还不错。我心想放屁，他家的冲锋衣在业内是出了名的一堆人都推荐。我偷偷去他网站的后台数据看了一眼，当时就傻眼了——用户平均停留时间不到五秒钟。五秒！连我写的那个炫酷开场动画都没看完，人就跑了！

我他妈当时就炸了。我开始一个一个地看那些做得好的网站，看人家那些互联网大厂的网站，就是那些每天几百万几千万人在用的网站。我发现，人家的网站根本不炫酷。它们用色简单到极致，排版清晰得像教科书。但我眼睛一扫，就知道下一步该点哪里。我点下去，页面秒开，毫不迟疑。我这才明白，吸引人的网站，是让人舒服、让人方便，而不是让人惊艳，不是设计给我自己看的。

然后我回来，把我自己的那个网站，从头到尾，用最“笨”的方法推倒重做了一遍。这回我没想着设计，我只想着用户。

我怎么把那个半死不活的网站救回来的？

• 第一步：砍掉一切废话。我把那个星空背景直接删了，换成纯白，干净。把所有新潮字体都换成最他妈普通的黑体。我把所有的精力都放在产品图和产品描述上。目的只有一个：让人一眼看到产品，别看我的花里胡哨的设计。

• 第二步：把主要路径铺平。用户来买冲锋衣，我就要把“冲锋衣”这个分类按钮做到全页面最大，甚至比网站的logo都要醒目。把“立即购买”按钮的颜色改成最刺眼、最跳的橙色。所有重要的操作，你得替用户想好，让他们根本不用思考，大脑跟着你的指示走就行。

• 第三步：优化那该死的加载速度。我把所有用在动画上的JS脚本全删了。图片全部用最小的格式压缩。我甚至去租了个好一点的服务器，虽然贵点，但很有必要。网站打开速度慢一秒，用户流失至少一半。这是真理，你把天花板设计出来也没用。

• 第四步：用别人的信任来证明自己。我把那个冲锋衣在几个权威户外论坛的测评截图和好评截图，直接贴在产品介绍旁边。用户看到别人说比你自己吹破天都有用。我把那些“为什么选我们”的屁话全删了，换成了客户真实评价。

我把网站重做了一遍，这回只花了三天时间，没有半个月。上线半个月后，那个老板给我打电话，声音都变了。他说这回网站终于开始卖货了，虽然每天量不大，但每天都有新订单，而且退货率特别低。数据我也看了，平均停留时间从五秒直接涨到了两分多钟。这才是TMD专业，真正解决问题。

所以说，建立网站，你甭管自己是不是设计师，只要记住一个原则：你别想搞艺术，你就想想用户来你家网站，急着要干想买你把用户的路铺好了，他自然就会跟着你走，这比任何华丽的设计都管用，这是我用实践换来的真金白银的经验。